ZEKVIONAna sayfa
Dünya genelinde uzaktan hizmet

Projeye başlamadan önce sorulanlar

Önce kapsam, teslimat ve veri sorularını inceleyin. Hizmete özel teknik yanıtları ilgili sayfada bulabilirsiniz; böylece her sorunun açık bir yeri olur.

Kapsam ve birlikte çalışma

Fiyatlandırma nasıl çalışıyor?

Sınırları belli hizmetlerde net fiyatı, değişken kapsamlı seçeneklerde başlangıç fiyatını hizmet detayında gösteriyoruz. Kapsamlı ve ihtiyaca özel projeler görüşme sonrasında yazılı tekliflendirilir; düşük bir paket fiyatıyla basitleştirilmez. Tüm standart fiyatlarımız Euro üzerinden sunulur ve nihai bedel yazılı kapsamla belirlenir.

Hangi hizmetin uygun olduğuna nasıl karar veriyoruz?

Hizmeti faaliyet alanınıza göre değil; hedefin, mevcut yapının, kullanıcıların ve çözülmesi gereken sürecin kapsamına göre belirliyoruz. Önce ihtiyaç sınırlarını çıkarır, ardından net fiyatlı seçeneği, başlangıç seviyesini veya özel proje görüşmesini öneririz. Gereksiz modül eklemeyiz.

Birden fazla hizmeti tek projede alabilir miyiz?

Evet. Zekvion’un temel avantajı web sitesi, özel yazılım, yapay zekâ, otomasyon, içerik ve reklamın aynı hedefe bağlı çalışabilmesidir. İhtiyacınız tüm alanları kapsamıyorsa gereksiz modül eklemeyiz; önce en yüksek etkiyi yaratacak çekirdeği kurar, diğer parçaları ölçülebilir aşamalarla devreye alırız.

Hangi dillerde hizmet ve içerik üretiyorsunuz?

Çözümü hedef pazarınızın diline göre kurabiliriz. Türkçe, Hollandaca, İngilizce ve Almanca başta olmak üzere çok dilli web siteleri, paneller, içerikler ve müşteri asistanları hazırlıyoruz. Her dilde yalnızca kelime çevirisi değil; ton, yerel kullanım ve müşteri beklentisi de gözetilir. Kritik metinlerde insan onayı sürecini plana ekleriz.

Elinizde inceleyebileceğimiz örnek çalışmalar var mı?

Evet. sunraystory.com.tr, kraamzorgsifa.nl, prodemirelfiber.nl ve docan.nl için web sitesi oluşturma ve yayınlama çalışmaları gerçekleştirdik; ihtiyaca göre kurumsal e-posta ve Google Business Profile kurulumları da yaptık. Görüşmede hedefinize en yakın çalışma biçimini ayrıca gösterebiliriz.

Teslimat ve sahiplik

Bir proje ne kadar sürer?

Süre; kapsam, içerik hazırlığı, entegrasyonlar, üçüncü taraf onayları ve geri bildirim hızına göre değişir. Keşif sonrasında işi aşamalara böler, her aşamanın teslimini ve sizden beklenen girdileri yazılı takvime koyarız. Süreyi etkileyen bir durum oluşursa erken ve açık biçimde bildiririz.

Her proje aylık plana mı bağlanıyor?

Hayır. Tek seferlik geliştirip teslim ettiğimiz işler de vardır. Bakım, içerik üretimi, reklam yönetimi, sunucu işletimi veya sürekli geliştirme gerekiyorsa devam hizmetini ayrı seçenek olarak sunarız. Zorunlu olmayan bir aboneliği projenin içine gizlemeyiz.

Proje boyunca bizden neler beklenir?

Doğru bilgi ve materyalleri sağlamak, karar verecek kişiyi belirlemek ve kararlaştırılan sürelerde geri bildirim vermek en önemli katkınızdır. Biz de kapsamı yönetir, ilerlemeyi görünür kılar, teknik kararları anlaşılır biçimde açıklar ve onay gerektiren noktaları zamanında önünüze getiririz.

Teslimden sonra destek ve eğitim veriyor musunuz?

Kapsama göre yönetim eğitimi, erişim teslimi, kısa kullanım dokümanı ve belirli bir teslim sonrası hata düzeltme dönemi sağlayabiliriz. Sürekli bakım veya yeni geliştirme isteniyorsa kapsamı ve yanıt süreleri belli ayrı bir destek planı oluştururuz.

Gizlilik ve veri

Verilerimiz ve hesaplarımız kime ait?

Müşteri verisi müşteriye aittir. Alan adı, reklam hesabı, ölçüm araçları ve temel hizmet hesaplarının mümkün olduğunca işletmeniz adına açılmasını tercih ederiz. Hizmet sona erdiğinde kapsam dahilindeki erişimler ve veriler sözleşmede belirlenen biçimde size teslim edilir.

KVKK ve GDPR konusunda nasıl ilerliyorsunuz?

Veri minimizasyonu, açık amaç, uygun izin metinleri, erişim kontrolü ve saklama ihtiyacı gibi temel ilkeleri çözüm tasarımına dahil ederiz. Hukuki danışmanlık vermeyiz; özel veya yüksek riskli işlemlerde metinlerin ve yükümlülüklerin yetkili hukuk danışmanınızca onaylanmasını isteriz.

Sistem ve hesap erişimleri nasıl korunur?

İhtiyaca göre rol bazlı yetki, güçlü parola politikası, çok faktörlü doğrulama, güvenli bağlantı, yedekleme ve erişim kayıtları kullanırız. Güvenlik tek seferlik bir ayar değildir; barındırma, güncelleme ve bakım sorumluluklarını teslim planında açıkça tanımlarız.

Hizmetler

Projenizi konuşalım

Zekvion dünya genelinde uzaktan çalışır; ana odağı Avrupa ve Türkiye, özellikle Hollanda ve Almanya’dır.

Projenizi konuşalım