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Fragen vor dem Projektstart

Beginnen Sie mit den Fragen zu Zusammenarbeit, Übergabe und Daten. Technische Antworten stehen bei der betreffenden Leistung, damit Sie gezielt weiterlesen können.

Umfang und Zusammenarbeit

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

In den Leistungsdetails zeigen wir Festpreise für klar abgegrenzte Aufgaben und Startpreise bei variablem Umfang. Umfangreiche individuelle Projekte erhalten nach einem Gespräch ein schriftliches Angebot und werden nicht auf einen niedrigen Paketpreis reduziert. Alle Standardpreise für den europäischen Markt stehen in Euro; der endgültige Preis folgt aus dem vereinbarten Umfang.

Wie entscheiden wir, welche Leistung passt?

Wir wählen die Leistung nach Ziel, bestehender Struktur, Nutzergruppen und dem Umfang des zu verbessernden Prozesses—nicht nach einer Branchenbezeichnung. Zuerst grenzen wir den Bedarf ab; dann empfehlen wir eine Festpreisoption, einen Einstieg oder ein individuelles Projektgespräch. Unnötige Module fügen wir nicht hinzu.

Können wir mehrere Leistungen in einem Projekt kombinieren?

Ja. Der zentrale Vorteil von Zekvion besteht darin, Website, individuelle Software, künstliche Intelligenz, Automatisierung, Content und Werbung auf dasselbe Ziel auszurichten. Wenn Sie nicht alle Bereiche benötigen, ergänzen wir keine unnötigen Module. Wir beginnen mit dem Kern, der den größten Nutzen bringt, und führen weitere Bausteine in messbaren Etappen ein.

In welchen Sprachen bieten Sie Leistungen und Content an?

Wir können die Lösung auf die Sprache Ihres Zielmarktes ausrichten. Wir erstellen mehrsprachige Websites, Dashboards, Inhalte und Kundenassistenten, insbesondere auf Türkisch, Niederländisch, Englisch und Deutsch. Dabei geht es nicht nur um die Übersetzung einzelner Wörter, sondern auch um Tonalität, lokalen Sprachgebrauch und Kundenerwartungen. Für kritische Texte planen wir eine menschliche Freigabe ein.

Gibt es Referenzprojekte, die wir uns ansehen können?

Ja. Für sunraystory.com.tr, kraamzorgsifa.nl, prodemirelfiber.nl und docan.nl haben wir Websites entwickelt und veröffentlicht. Je nach Bedarf gehörten auch geschäftliche E-Mail-Konten und die Einrichtung von Google Business Profile dazu. Im Gespräch zeigen wir Ihnen außerdem die Arbeitsweise, die Ihrem Ziel am nächsten kommt.

Übergabe und Eigentum

Wie lange dauert ein Projekt?

Die Dauer hängt von Umfang, Content-Vorbereitung, Integrationen, Freigaben durch Dritte und der Geschwindigkeit Ihres Feedbacks ab. Nach der Analyse gliedern wir das Projekt in Etappen und halten Liefertermine sowie die von Ihnen benötigten Beiträge schriftlich fest. Wenn etwas den Zeitplan beeinflusst, informieren wir Sie frühzeitig und offen.

Ist jedes Projekt an einen monatlichen Vertrag gebunden?

Nein. Wir entwickeln und übergeben auch einmalige Projekte. Wenn Wartung, Content-Erstellung, Online-Werbung, Serverbetrieb oder laufende Weiterentwicklung benötigt werden, bieten wir dies als separate Folgeleistung an. Ein nicht erforderliches Abonnement wird nicht im Projekt versteckt.

Was erwarten Sie während des Projekts von uns?

Am wichtigsten sind korrekte Informationen und Materialien, eine benannte entscheidungsbefugte Person sowie Feedback innerhalb der vereinbarten Fristen. Wir steuern den Umfang, machen Fortschritte sichtbar, erläutern technische Entscheidungen verständlich und legen Ihnen freigabepflichtige Punkte rechtzeitig vor.

Bieten Sie nach der Übergabe Support und Schulungen an?

Je nach Umfang können wir eine Verwaltungsschulung, die geordnete Übergabe von Zugängen, eine kompakte Nutzungsdokumentation und einen definierten Zeitraum für Fehlerkorrekturen nach der Übergabe anbieten. Für laufende Wartung oder neue Entwicklungen erstellen wir einen separaten Supportplan mit klarem Umfang und Reaktionszeiten.

Datenschutz und Daten

Wem gehören unsere Daten und Konten?

Kundendaten gehören dem Kunden. Domain, Werbekonto, Messwerkzeuge und grundlegende Servicekonten werden nach Möglichkeit im Namen Ihres Unternehmens eingerichtet. Am Ende der Zusammenarbeit werden die im Umfang enthaltenen Zugänge und Daten so an Sie übergeben, wie es im Vertrag vereinbart ist.

Wie gehen Sie mit Datenschutz und DSGVO um?

Grundprinzipien wie Datenminimierung, eindeutiger Zweck, angemessene Einwilligungstexte, Zugriffskontrolle und notwendige Aufbewahrungsfristen fließen in das Lösungsdesign ein. Wir leisten keine Rechtsberatung. Bei besonderen oder risikoreichen Verarbeitungen müssen Texte und Pflichten von Ihrer autorisierten Rechtsberatung geprüft werden.

Wie werden Systeme und Kontozugänge geschützt?

Je nach Bedarf setzen wir rollenbasierte Berechtigungen, starke Passwortrichtlinien, Mehrfaktor-Authentifizierung, sichere Verbindungen, Backups und Zugriffsprotokolle ein. Sicherheit ist keine einmalige Einstellung; Verantwortlichkeiten für Hosting, Updates und Wartung werden im Übergabeplan klar definiert.

Leistungen

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Zekvion arbeitet weltweit remote, mit praktischem Fokus auf Europa und die Türkei, besonders die Niederlande und Deutschland.

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